Was für ein Handel ist Amazon?

Auf den ersten Blick wird die Geschäftsstruktur von Amazon leicht als "E-Commerce" bezeichnet. Und so klassifizieren Unternehmensvertreter und andere Unternehmen Amazon und seine gleichnamige Website im Allgemeinen. Im Laufe der Jahre hat sich das Unternehmen jedoch zu Dienstleistungen entwickelt, die über die Grenzen des strengen E-Commerce hinausgehen. Einige gehen sogar so weit zu sagen, dass Amazon überhaupt kein Handelsunternehmen ist, da Amazon auf dem sich ständig verändernden globalen Markt wächst und expandiert.

Handel

Handel, einfach definiert, ist die Aktivität des Kaufens und Verkaufens, insbesondere in großem Maßstab. Wenn die Plattform eines Unternehmens für den Verkauf und die Möglichkeit seiner Kunden, seine Waren zu kaufen, elektronisch basiert und online ist, kann man mit Sicherheit sagen, dass es sich um ein E-Commerce- oder E-Commerce-Unternehmen handelt. Amazon passt nicht nur zu dieser Beschreibung, es verkörpert sie auch und ist zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der größte Online-Händler der Welt.

Personalisierte

Aufgrund seines kolossalen Handels bietet Amazon einen überraschenden, personalisierten Service. Dieser Service ähnelt dem, was Sie traditionell in Tante-Emma-Läden finden, wenn die Ladenbesitzer auch die Ladenangestellten sind, die ihre Kunden als Einzelpersonen kennen und somit in der Lage sind, einen auf jede Person zugeschnittenen, maßgeschneiderten Service anzubieten. Amazon tut dies elektronisch, indem es das Online-Verhalten von Kunden auf der Amazon-Website verfolgt und Kunden basierend auf diesen Informationen Vorschläge macht.

Von Geschäft zu Geschäft

Über den Online-Handel hinaus hat Amazon auch den Business-to-Business-Handel aufgenommen. Amazon bietet seine Geschäftsaktivitäten - wie Lager, Verpackung, Versand, Werbung und Checkout-Services - anderen Unternehmen an. Amazon ist also auch im "Fulfillment" -Geschäft tätig und hilft anderen Unternehmen, sich vom Point of Sale bis zur Auslieferung des Produkts um ihre Kunden zu kümmern. Im Jahr 2013 gab das Unternehmen bekannt, dass in einem letzten Quartal 41 Prozent der auf der Amazon-Website verkauften Einheiten auf externe Verkäufer entfielen. Dies geht aus dem Bloomberg-Artikel "Amazon steigt auf Rekordniveau beim globalen E-Commerce-Wachstum" hervor.

Daten und Zahlen

Zusätzlich zu den oben genannten Fulfillment-Diensten verfügt Amazon über eine große Cloud-Infrastruktur, die an Unternehmen vermietet wird, die Speicherplatz für ihre Daten benötigen. Amazon bietet auch Zugriff auf seine Internet-Server, wodurch Unternehmen mehr Rechenleistung erhalten. Darüber hinaus hat Amazon mit seinem Kindle-E-Reader und dem Verkauf von E-Books einen Weg in der Verlagsbranche geebnet. Aus diesen und weiteren Gründen betrachten einige Amazon zunächst als Datenunternehmen und dann als Einzelhändler. Insgesamt können wir jedoch sagen, dass Amazon von Anfang an ein E-Commerce-Unternehmen ist, das sich auf andere Handelsformen oder "Gewässer" ausdehnt, die dem gleichnamigen Fluss ähneln.