Strategische Entscheidungsträger – zu denen Chief Executive Officers, Chief Financial Officers, Controller, Präsidenten, Vizepräsidenten und Direktoren gehören – in jeder Organisation, einschließlich kleiner Unternehmen, haben mehrere Verantwortlichkeiten, die andere in der Organisation nicht teilen. Da strategische Entscheidungsträger Organisationen von oben verwalten, führt die Nichterfüllung ihrer Verantwortlichkeiten zu einem schlechten Gesamtmanagement einer Organisation und ihrem endgültigen Niedergang.
Prognose der Ergebnisse
Ein strategischer Entscheidungsträger muss die potenziellen Ergebnisse der verschiedenen Entscheidungen, die er abwägt, vorhersagen. Wenn Sie eine Entscheidung treffen, ohne über die möglichen Auswirkungen nachzudenken, kann dies zu schädlichen Ergebnissen für ein Unternehmen führen, z. B. zu Gewinneinbußen oder einem negativen Image in der Öffentlichkeit. Obwohl ein strategischer Entscheidungsträger möglicherweise nicht alle Ergebnisse kennen kann, die sich aus jeder möglichen Entscheidung ergeben können, kann er einige Entscheidungen aufgrund der Wahrscheinlichkeit eines negativen Ergebnisses eliminieren. Ein Entscheidungsträger sammelt Informationen über potenzielle Ergebnisse basierend auf den Erfahrungen seiner oder anderer Entscheidungsträger mit ähnlichen Situationen, statistischen Informationen, die von anderen Organisationen gesammelt wurden, Eingaben eines externen Beraters oder akademischen Fallstudien.
Struktur ändern
Strategische Entscheidungsträger in einer Organisation sind dafür verantwortlich, die Struktur der Organisation auf der Grundlage der Informationen zu ändern, die sie über den Markt und andere externe Kräfte gesammelt haben, die die Organisation beeinflussen. Ein Entscheider teilt Arbeitsteams innerhalb einer Organisation unterschiedlich auf, um bestimmte Anliegen anzusprechen, die Produktivität zu steigern, den Standort von Büros zu ändern oder sogar ganze Abteilungen zu schließen. Wann immer ein strategischer Entscheidungsträger die Struktur einer Organisation ändert, ist dies auf das langfristige Überleben und den Wohlstand der Organisation ausgerichtet. Zum Beispiel beschlossen die strategischen Entscheidungsträger von IBM, ihren Geschäftsbereich Personal Computer an das chinesische Technologieunternehmen Lenovo zu verkaufen, damit sich IBM auf Geschäftsmöglichkeiten auf Unternehmensebene konzentrieren kann, die sich mit Servern und Datenbankverwaltungssoftware befassen.
Anweisungen kommunizieren
Strategische Entscheidungsträger genießen einen Platz im Top-Management einer Organisation. Aufgrund ihrer Position in Organisationen müssen sie daran arbeiten, den Rest ihrer Mitglieder die Richtung zu kommunizieren, die eine Organisation einschlagen muss. Ein strategischer Entscheidungsträger kann mit dem mittleren Management kommunizieren, das diese Informationen dann an die unteren Ebenen der Organisation weiterleitet. Strategische Entscheidungsträger können sich dafür entscheiden, über Office-Memos, E-Mails, Schulungsmeetings und Web- oder Telefonkonferenzen direkt mit einem gesamten Unternehmen zu kommunizieren. Steve Jobs von Apple kommunizierte bekanntermaßen nicht nur mit seinem Unternehmen, sondern auch regelmäßig mit der Öffentlichkeit.
Kultur pflegen
Strategische Entscheidungsträger müssen sich nicht nur der Kultur innerhalb einer Organisation bewusst sein, sondern auch daran arbeiten, die Kultur einer Organisation so zu gestalten, dass sie zur Erreichung ihrer Ziele beiträgt. Wenn eine Organisation die Wahrnehmung ihres Kundendienstes durch die Öffentlichkeit verbessern muss, müssen strategische Entscheidungsträger die Unternehmenskultur so steuern, dass sie hohe Leistungen bei Kundendienstaktivitäten fördert oder fördert. Das Ändern der Unternehmenskultur hilft, sich vor unethischem oder illegalem Verhalten von Mitgliedern der Organisation zu schützen. Die Organisationskultur wirkt sich direkt darauf aus, wie die Mitglieder der Organisation die Umgebung, in der die Organisation tätig ist, sehen und mit ihr interagieren, einschließlich ihrer Interaktionen mit der Öffentlichkeit.