Ein Bluetooth-Stack enthält die Treiber und Software, die für die Verwendung der Bluetooth-Hardware erforderlich sind. Obwohl die Computer Ihres Unternehmens einen anderen Stack verwenden, z. B. für Dell oder Toshiba, müssen Sie möglicherweise auf eine Funktion zugreifen, die nur mit der Microsoft-Software kompatibel ist. Windows erkennt den Adapter möglicherweise nicht, wenn die ursprünglichen Treiber deinstalliert werden. Aktualisieren Sie stattdessen die Treiber, um den Wechsel vorzunehmen.
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Klicken Sie auf „Start“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Computer“ und wählen Sie „Eigenschaften“.
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Klicken Sie auf „Geräte-Manager“ und wählen Sie „Bluetooth“, um es zu erweitern.
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Klicken Sie auf den Namen des Adapters, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Treibersoftware aktualisieren“. Der Adapter enthält möglicherweise den Namen des Herstellers, z. B. „Bluetooth-Controller von Toshiba“.
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Klicken Sie auf „Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen“ und dann auf „Aus einer Liste von Gerätetreibern auf dem Computer auswählen“. Die Liste wird sofort mit kompatiblen Treibern gefüllt.
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Wählen Sie den mit der Aufschrift „Generischer Bluetooth-Adapter“ aus und klicken Sie auf „Weiter“. Starten Sie den Computer neu, wenn Sie aufgefordert werden, die Installation abzuschließen.