So setzen Sie ein nicht reagierendes iPad physisch zurück

Wenn Ihr iPad eingefroren ist und nicht auf Berührungen reagiert, können Sie das Gerät zurücksetzen, ohne dass dies Auswirkungen auf Ihre persönlichen Daten oder Einstellungen hat. Das iPad wird einfach ausgeschaltet und in einem neuen Zustand neu gestartet. Wenn sich das Tablet jedoch nach dem Versuch, es zurückzusetzen, nicht einschalten lässt, müssen Sie das Gerät mithilfe von iTunes aus einem Backup wiederherstellen. Glücklicherweise sollte dies auch keine Auswirkungen auf die auf Ihrem Gerät gespeicherten Dateien haben. Sie können auf Ihre Daten zugreifen, sobald der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist.

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Halten Sie die Sleep / Wake- und Home-Tasten auf dem iPad gedrückt, bis sich das Gerät ausschaltet.

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Lassen Sie die Home-Taste los und warten Sie, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Wenn nichts passiert, lassen Sie die Sleep / Wake-Taste los und drücken Sie stattdessen die Home-Taste.

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Schließen Sie das iPad an Ihren Computer an und öffnen Sie iTunes, wenn die Anwendung nicht automatisch geöffnet wird.

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Klicken Sie auf "OK", wenn eine Meldung angezeigt wird, dass iTunes ein Gerät im Wiederherstellungsmodus erkannt hat.

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Wählen Sie im Bildschirm "Zusammenfassung" die Option "Jetzt sichern", um eine Sicherungskopie Ihrer vorhandenen Konfiguration zu erstellen.

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Klicken Sie auf "Backup wiederherstellen" und wählen Sie dann aus dem entsprechenden Dropdown-Menü das Backup aus, das Sie gerade erstellt haben.

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Klicken Sie auf die Schaltfläche "Wiederherstellen", um Ihre Auswahl zu bestätigen und Ihr iPad aus der ausgewählten Datei wiederherzustellen.