Wenn Ihr Unternehmen erfordert, dass Sie häufig unterwegs sind, verlassen Sie sich wahrscheinlich stark auf Ihren HP Laptop. Im Laufe der Zeit und mit viel Verschleiß muss Ihr Modell möglicherweise angepasst oder repariert werden. Um Ihre Reparaturarbeiten zu beschleunigen und die erforderlichen Ersatzteile zu finden, kann der Hersteller Ihre Modellnummer anfordern. Je nachdem, welches Modell Sie besitzen, kann Ihre Modellnummer mit verschiedenen Methoden ermittelt werden.
Auf der Unterseite des Laptops
Bei den meisten HP Modellen enthält der Aufkleber auf der Unterseite des Laptops Ihre Modellnummer sowie weitere wichtige Informationen. Drehen Sie Ihren Laptop um und legen Sie ihn auf eine weiche, saubere Oberfläche wie einen Stuhl oder ein Sofakissen. Suchen Sie den weißen oder silbernen Aufkleber an der Unterseite des Laptops in der Mitte des Gehäuses. Lesen Sie den Aufkleber und suchen Sie nach dem Präfix „P / N.“ Die Nummer nach diesem Präfix ist die Modellnummer Ihres Computers.
Auf der Innenseite des Batteriefachs
Wenn der Aufkleber an der Unterseite des Laptops abgekratzt oder absichtlich entfernt wurde, befindet sich ein weiterer zu überprüfender Ort im Batteriefach. Drehen Sie den Laptop um und suchen Sie das Batteriefach in der Nähe des Bildschirmscharniers. Drücken Sie den Hebel, um die Batterie zu entriegeln, und heben Sie sie vorsichtig nach oben, um sie zu entfernen. Suchen Sie nach einem weißen oder silbernen rechteckigen Aufkleber, entweder auf der Batterie oder im Fach. Suchen Sie das Präfix „P / N“ und notieren Sie die darauf folgende Nummer.
Unter dem unteren Gehäuse des Laptops
Wenn Sie die Modellnummer auf dem Akku oder auf der Unterseite des Computers nicht finden können, müssen Sie möglicherweise das Gehäuse an der Unterseite des Laptops entfernen, um sie zu finden. Stellen Sie sicher, dass der Laptop ausgeschaltet und der Akku entfernt ist. Entfernen Sie mit einem kleinen Kreuzschlitzschraubendreher alle Umfangsschrauben vom Gehäuse. Platzieren Sie die Schrauben an einem sicheren Ort und heben Sie das Gehäuse vorsichtig an. In der Nähe der linken Ecke des Laptops sehen Sie ein Quadrat mit Informationen und technischen Daten. Suchen Sie das Präfix „P / N“ und notieren Sie die folgende Nummer. Setzen Sie das Gehäuse wieder ein und bringen Sie die Schrauben wieder an.
Systeminformationen verwenden
Eine andere Möglichkeit, das Modell Ihres HP Laptops zu finden, ist die Verwendung des Bildschirms „Systeminformationen“. Drücken Sie „FN-Esc“, um das Fenster HP System Information zu öffnen. In diesem Fenster werden viele Informationen angezeigt, aber Sie müssen nur nach der Überschrift „Produktnummer“ suchen. Die Nummer enthält das Symbol „#“ und unterscheidet sich geringfügig von einer Modellnummer. Sie liefert jedoch weiterhin alle erforderlichen Informationen an den Hersteller oder den Reparaturdienst.
Verwenden des HP Support Assistant
Wenn Sie die HP Support Assistant-Software installiert haben, können Sie damit schnell die Modellnummer Ihres Computers ermitteln. Klicken Sie auf die Windows-Schaltfläche „Start“ und geben Sie „HP“ in das Suchfeld ein. Wählen Sie „HP Support Assistant“ aus den angezeigten Ergebnissen. Ihre Modellnummer und andere Informationen werden am unteren Rand des Support Assistant-Fensters angezeigt.