So ändern Sie ein Verizon Wireless-Passwort

Sie können Ihr Verizon Wireless-Kennwort ändern, während Sie noch in Ihrem Konto angemeldet sind. Wenn Sie Ihr Kennwort für den Zugriff auf die Verizon Wireless-Webanwendung vergessen haben, können Sie Ihr Kennwort mithilfe der Online-Option zum Zurücksetzen des Kennworts oder durch Anruf beim Verizon-Kundendienst ändern. Sie können ein vergessenes Passwort nur dann direkt online ändern, wenn Sie zuvor Ihr Verizon-Konto mit einer geheimen Frage konfiguriert haben. Wenn Sie noch keine geheime Frage konfiguriert haben, sendet Verizon ein temporäres Kennwort per SMS an Ihr Telefon.

Ändern Sie das Passwort, während Sie angemeldet sind

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Melden Sie sich bei Ihrem Verizon Wireless-Konto an.

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Navigieren Sie zur Seite "Passwort ändern" (siehe Link unter Ressourcen). Sie können auch auf "Mein Konto" und dann auf die Option "Mein Passwort ändern" klicken. Die Seite Passwort ändern wird geöffnet.

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Geben Sie Ihr aktuelles Passwort in das Eingabefeld "Aktuelles Passwort" ein.

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Geben Sie Ihr neues Passwort in das Eingabefeld "Neues Passwort" ein und bestätigen Sie das Passwort, indem Sie es erneut in das Feld "Passwort bestätigen" eingeben. Klicken Sie auf "Senden". Ihr Verizon Wireless-Passwort wurde geändert.

Zurücksetzen Passwort vergessen

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Navigieren Sie zur Seite "Mein Verizon hat Ihr Passwort vergessen" (siehe Link unter Ressourcen).

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Geben Sie Ihre Handynummer in das Eingabefeld ein.

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Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter". Wenn Sie eine Sicherheitsfrage für das Konto festgelegt haben, wird die Frage angezeigt.

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Geben Sie die Antwort auf die Sicherheitsfrage ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Die Seite Passwort ändern wird geöffnet. Andernfalls klicken Sie auf die Option "Textnachricht senden". Eine Textnachricht mit einem temporären Passwort wird an Ihr Telefon gesendet.

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Geben Sie ein neues Passwort in das Eingabefeld "Passwort" ein und geben Sie das Passwort erneut in das Feld "Passwort bestätigen" ein. Klicken Sie auf "Senden". Ihr Verizon Wireless-Passwort wurde geändert. Wenn Sie sich für den Empfang einer Textnachricht entschieden haben, öffnen Sie die Nachricht auf Ihrem Telefon und notieren Sie sich das temporäre Kennwort.

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Navigieren Sie zur Verizon-Anmeldeseite und geben Sie sowohl Ihre Handynummer als auch das temporäre Kennwort ein. Sie sind auf der Verizon-Website angemeldet. Klicken Sie auf "Mein Konto" und dann auf die Option "Mein Passwort ändern". Geben Sie Ihr neues Passwort ein und geben Sie das Passwort erneut ein, um es in den entsprechenden Eingabefeldern zu bestätigen. Ihr Passwort wird zurückgesetzt.