Unabhängig davon, wo Sie arbeiten oder in der Vergangenheit gearbeitet haben, sind Sie wahrscheinlich zu der einen oder anderen Zeit auf unhöfliches Verhalten gestoßen. Was Unhöflichkeit ausmacht, kann durch die Regeln des jeweiligen Arbeitsplatzes geregelt werden oder einfach auf dem beruhen, was in einer „höflichen“ Gesellschaft als allgemeine Höflichkeit angesehen wird. Beispiele für Unhöflichkeit reichen von relativ geringfügig bis schwerer.
Andere stören
Jede Aktivität, die den Arbeitsplatz stört und Einzelpersonen von ihrer Arbeit ablenkt, kann unhöfliches Verhalten darstellen. Häufige Beispiele sind das ständige Stecken des Kopfes über eine Kabinenwand, um Ihrem Nachbarn eine Frage zu stellen oder einen Kommentar abzugeben, zu lautes Telefonieren oder sogar das kontinuierliche Weiterleiten von Witzen und anderen nicht geschäftsbezogenen Nachrichten per E-Mail an vielbeschäftigte Kollegen.
Schlechte Manieren
Schlechte Manieren können ein Zeichen für Unhöflichkeit am Arbeitsplatz sein. Wenn Sie einer Kollegin nicht für ihre Unterstützung bei einem Projekt danken oder nicht bitte sagen, wenn Sie um einen Gefallen oder Hilfe bei einer Aufgabe bitten, werden Sie nicht in ein günstiges Licht gerückt. Wenn Teamarbeit für die Erfüllung einer bestimmten Aufgabe unerlässlich ist, können schlechte Manieren die Zusammenarbeit der Teammitglieder erschweren.
Fehler beim Begrüßen oder Bestätigen
In Arbeitsumgebungen, in denen sich Arbeitnehmer in unmittelbarer Nähe befinden, wird das Versäumnis, die Anwesenheit des anderen ordnungsgemäß anzuerkennen, normalerweise als Zeichen der Unhöflichkeit angesehen. Während Sie die Person nicht als längst verlorenen Freund behandeln müssen, sollten Sie zumindest Augenkontakt herstellen und ein Lächeln schenken, zusammen mit einem höflichen „Hallo“ oder „Guten Morgen“.
Nicht nachfüllen
Einige Mitarbeiter neigen dazu, zu „vergessen“, eine neue Kanne Kaffee zuzubereiten, wenn sie einen fertig haben, den Kopierer nicht nachzufüllen, wenn sie das letzte Papier verwenden, oder es zu versäumen, nach dem Verbrauch des letzten Artikels eine Bestellung für neue Verbrauchsmaterialien aufzugeben . Dieses Verhalten schafft nicht nur mehr Arbeit für Ihre Mitarbeiter, es zeigt auch einen Mangel an Rücksicht auf andere. Wenn dieses Verhalten auf Sie zutrifft, sind Sie des unhöflichen Verhaltens am Arbeitsplatz schuldig.
Grobe Sprache
In vielen Arbeitsumgebungen ist die Verwendung von Schimpfwörtern oder das Erzählen von groben Witzen ein unhöfliches Verhalten. Es kann auch von einigen Mitarbeitern als anstößig angesehen werden, was zu Disziplinarmaßnahmen führen kann. Eine bessere Vorgehensweise besteht darin, die Verwendung von roher Sprache am Arbeitsplatz insgesamt zu vermeiden, selbst wenn Sie glauben, dass niemand anwesend wäre, der beleidigt wäre.
Crossing the Line
In einigen Fällen kann unhöfliches Verhalten die Grenze überschreiten und etwas viel Ernsthafteres werden. Beispiele hierfür sind verbaler Missbrauch, bei dem einem anderen Mitarbeiter abfällige Bemerkungen gemacht werden können. sexuelle Belästigung, einschließlich Handlungen wie unerwünschte sexuelle Fortschritte oder Kommentare; und die Übermittlung von Drohungen, bei denen ein Arbeitnehmer angibt, dass er beabsichtigt, einem anderen Arbeitnehmer körperlichen Schaden zuzufügen. In diesen Situationen kann eine interne Untersuchung erforderlich sein, um eine Eskalation zu verhindern. Wenn die Vorkommnisse schwerwiegend genug sind, kann es erforderlich sein, den Täter zu kündigen oder sogar die Beteiligung von Strafverfolgungsbehörden zu beantragen.