Sie möchten ein Papierdokument als PDF verschicken, haben aber keinen Scanner parat? Dann verwenden Sie einfach die Google Drive App und die Kamera Ihres Mobilgeräts. Das gescannte Dokument wird in Google Drive als PDF gespeichert. mehr dazu

Dateien finden und öffnen

1. Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die App "Dateien" . Apps finden, öffnen und schließen.
2. Die heruntergeladenen Dateien werden angezeigt. Falls Sie andere Dateien suchen, tippen Sie auf das Dreistrich-Menü .
3. Tippen Sie auf die gewünschte Datei, um sie zu öffnen.

Öffnen Sie „Ihre Zahlungen" und wechseln Sie in den Tab „Ihre Zahlungsarten“. Klicken Sie in der Liste „Meine Bankkonten“ das Konto an, von dem Sie die Rechnungsadresse abändern möchten. Nun sehen Sie alle Details inklusive Rechnungsanschrift. Um diese zu ändern, klicken Sie rechts auf den Button „Bearbeiten“. mehr dazu

Die Adressänderung bei Amazon ist nicht kompliziert:

1. Rufen Sie auf amazon.de die Seite „Mein Konto“ auf.
2. Öffnen Sie den Bereich „Adressen“.
3. Dort sehen Sie alle eingetragenen Adressen. Um eine bestehende Adresse zu ändern, klicken Sie auf „Bearbeiten“. Um eine neue Adresse anzulegen, klicken Sie auf „Adresse hinzufügen“.

Wurde das Kreditlimit überschritten? Haben Sie Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum der Kreditkarte, die Rechnungsadresse und die Telefonnummer korrekt in Mein Konto eingegeben? Liegt Ihr Einkauf außerhalb Ihres normalen Ausgabenbereichs? Einige Banken blockieren Transaktionen aufgrund von Sicherheitsbedenken. mehr dazu

So geht's: Legen Sie zunächst einen virtuellen Haushalt an, zu dem bis zu zwei Erwachsene mit eigenen Amazon-Konten und bis zu vier Kinder gehören können. Dazu loggen Sie sich auf Amazon.de ein, gehen unter "Digitale Inhalte verwalten" auf „Meine Inhalte und Geräte > Einstellungen > Einen Erwachsenen einladen“. mehr dazu

Über die Familienbibliothek können Sie digitale Inhalte mit berechtigten Familienmitgliedern teilen, die Ihrem Amazon-Haushalt hinzugefügt wurden. Sie können zwei Amazon-Konten von Erwachsenen verknüpfen, um eBooks, Hörbücher, Apps und Spiele zu teilen. mehr dazu

Bei privat verschickten Paketen von DHL sind grundsätzlich keine nachträglichen Adresskorrekturen möglich. Bei einer falschen Postleitzahl kann man darauf hoffen, dass DHL anhand der Straße, Hausnummer und dem Ortsnamen selber die korrekte Postleitzahl ermittelt. Häufig gelingt das innerhalb von 1-3 Tagen. mehr dazu

So geben Sie einen von Ihnen bestellten Artikel zurück:

1. Gehen Sie auf Meine Bestellungen.
2. Wählen Sie für die Bestellung, die Sie zurücksenden möchten, die Option Artikel zurücksenden oder ersetzen aus.
3. Markieren Sie den oder die zurückzusendenden Artikel.

Bestellungen mit Standardversand werden per Deutsche Post DHL, DHL Express, Hermes, UPS oder PIN versendet. Wir bieten für folgende Bestellungen kostenfreien Versand an: Die meisten Bestellungen mit einem Mindestbestellwert von 29 EUR, die von Amazon innerhalb Deutschlands versandt werden. mehr dazu