Wie kontaktiere ich eBay bei Problemen?

eBay-Telefonnummern: So erreicht ihr den Support telefonisch

• 033203 851021. Fragen zu Rückgaben und Käuferschutz.
• 033203 851134. Fragen zu Kontaktdaten, Login, Passwort, Gutschriften für nicht verkaufte Artikel und Bezahlproblemen. Erreichbar sind die Nummern Montag bis Freitag von 8:00 bis 22:00 Uhr.

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Wie kann ich eBay kontaktieren?

Um den eBay-Kundenservice telefonisch zu erreichen, klicken Sie auf "Hilfe" oben auf der eBay-Website. Wählen Sie Ihren gewünschten Themenbereich aus bzw. folgen Sie den Hinweisen. Wenn Sie bereits bei eBay eingeloggt sind, können Sie sehr einfach mit uns Kontakt aufnehmen. Wie lange kann man bei eBay ein Problem melden? eBay: Einen Fall eröffnen

Beachten Sie, dass Sie einen nicht bezahlten Artikel frühestens 4 Tage und spätestens 32 Tage nach Angebotsende melden können. Für einen nicht erhaltenen Artikel gilt eine Frist von 10 bis 45 Tagen nach dem Kaufdatum. Wählen Sie unter "Probleme lösen" Ihr Problem aus und klicken Sie "Weiter".

Wie kann ich eBay eine Email schreiben?

Kontaktformular: Öffnen Sie das Kontaktformular von Ebay, geben Sie Ihre Email-Adresse, Ihren Ebay-Namen und Ihr Anliegen ein. Klicken Sie anschließend auf "Senden", erhalten Sie werktags üblicherweise nach spätestens 24 Stunden eine Antwort. Kann man mit eBay telefonieren? Wenn Sie eingeloggt sind, erhalten Sie von uns eine PIN zum Telefonieren. Über diese PIN stellen wir sicher, dass wir auch wirklich mit Ihnen sprechen, wenn es um Ihre persönlichen Informationen oder um Ihre Käufe und Verkäufe geht.

Wie bekomme ich eine Rechnung bei eBay?

Rechnung aufrufen oder drucken

Gehen Sie in Mein eBay und klicken Sie auf den Reiter eBay-Konto. Klicken Sie auf Verkäuferkonto. Wählen Sie in der Box Rechnungen die gewünschte Rechnung aus. Und klicken Sie auf Los. Wie lange gilt der Käuferschutz bei eBay? Ein Käufer muss das Problem innerhalb von 30 Tagen an den Verkäufer melden. Die Frist beginnt nach Ablauf des bei eBay angezeigten Lieferdatums. Rückgabeanfragen müssen vom Käufer innerhalb von 30 Tagen nach dem bei eBay angezeigten Lieferdatum gestellt werden bzw.

Was machen wenn Verkäufer bei eBay nicht reagiert?

Haben Sie nach 14 Tagen weder die Waren noch eine Rückantwort vom Verkäufer erhalten, wenden Sie sich eBay und stellen die Situation dar. Fügen Sie Ihren E-Mail-Verkehr bei. eBay stellt Ihnen dann die direkten Kontaktdaten des Verkäufers zur Verfügung. Warum kann man bei eBay keinen Fall eröffnen? eBay-Fall: Wenn der Käufer nicht bezahlt

Am 37. Tag wird der Fall ansonsten automatisch geschlossen und im eBay-Konto des Käufers wird der nicht bezahlte Artikel nicht vermerkt. Ein geschlossener Fall, egal ob vom Verkäufer oder eBay, kann nicht mehr geöffnet werden.

Wo finde ich die Email Adresse bei eBay?

So verwalten Sie Ihre Kontaktdaten

1. Gehen Sie in Mein eBay zu eBay-Konto – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet.
2. Wählen Sie Personenbezogene Daten.
3. Gehen Sie zu dem Abschnitt, in dem Sie Angaben aktualisieren möchten, und wählen Sie Bearbeiten.