Meine PayPal-Versandetiketten werden nicht gedruckt

PayPal bietet zahlreiche Händlerservices, die Unternehmen nicht nur die Möglichkeit geben, Zahlungen zu akzeptieren und zu tätigen. Ein solcher Dienst ermöglicht es Unternehmen, Versandetiketten mit PayPal-Mitteln für Spediteure wie UPS und den US-Postdienst zu drucken. Zusätzlich zum Komfort bietet PayPal wettbewerbsfähige Preise für Versandetiketten, die über den Versandservice gekauft wurden. Während viele Unternehmen täglich über PayPal drucken, können nach dem Kauf Probleme beim Drucken von Versandetiketten auftreten.

Überprüfen Sie Ihren Drucker

Damit PayPal Ihr Versandetikett drucken kann, muss es ununterbrochen auf Ihren Drucker zugreifen können. Überprüfen Sie Ihren Drucker, um sicherzustellen, dass er eingeschaltet, mit Ihrem Computer oder Netzwerk verbunden und frei von Papierstaus oder technischen Problemen ist. Drucken Sie eine Testseite aus einem anderen Programm, um die Funktionalität Ihres Druckers zu testen. Wenn Ihr Drucker die Testseite nicht drucken kann, befolgen Sie die Empfehlungen des Herstellers zur Fehlerbehebung.

Wählen Sie den richtigen Drucker aus

Auf einigen Computern sind mehrere Drucker installiert, darunter Netzwerkdrucker und Dokumentendrucker wie Adobe Acrobat oder der Microsoft XPS-Drucker. Wählen Sie im Druckerverwaltungsfenster den entsprechenden Drucker aus, nachdem Sie Ihr PayPal-Versandetikett gedruckt haben. Wenn ein Netzwerkdrucker ausgewählt wurde, befindet sich Ihr Etikett möglicherweise an einem anderen physischen Ort. Ein Dokumentendrucker erstellt eine digitale Kopie Ihres Etiketts und keine gedruckte. Falls Sie Ihre Druckerprobleme nicht lösen können, können Sie das Versandetikett in einem digitalen Format speichern und dieses Dokument auf einem funktionierenden Computer drucken lassen.

Starten Sie Ihren Webbrowser neu

Wenn Sie Ihren Drucker gründlich untersucht haben und nicht glauben, dass er fehlerhaft ist, kann dies an Ihrem Webbrowser oder einem in Ihrem Browser installierten wichtigen Plugin liegen. Schließen Sie alle Browserfenster, starten Sie das Programm neu und drucken Sie Ihr Versandetikett über PayPal. Mit PayPal können Sie gekaufte Versandetiketten bis zu vierundzwanzig Stunden nach dem ersten Kauf erneut drucken. Wenn ein Neustart Ihres Browsers beim Generieren eines erfolgreichen Druckauftrags nicht erfolgreich ist, versuchen Sie, mit einem anderen auf Ihrem Computer installierten Browser auf PayPal zuzugreifen.

Schalten Sie Ihre Ausrüstung aus und wieder ein

Nach längerer Ausführung können offene Prozesse im RAM Ihres Systems und alte Druckaufträge dazu führen, dass Drucker und Computer fehlerhaft arbeiten. Sie können einige Fehler beheben, indem Sie das Gerät aus- und wieder einschalten. Beim Aus- und Wiedereinschalten müssen Sie Computer und Drucker ausschalten und dann jedes Gerät zehn bis dreißig Sekunden lang vom Stromnetz trennen. Schließen Sie Ihre Ausrüstung wieder an und versuchen Sie, Ihr Versandetikett zu drucken.

Ein Etikett entleeren

Falls Sie aufgrund eines Hardware- oder Softwareproblems nicht in der Lage sind, Ihr Versandetikett zu drucken, können Sie mit PayPal nicht verwendete Etiketten innerhalb von vierundzwanzig Stunden nach dem ersten Kauf stornieren. Sie können ein Versandetikett ungültig machen, indem Sie in Ihren PayPal-Kontoinformationen die Registerkarte "Verlauf" öffnen. Suchen Sie die Zahlung, die dem Versandetikett zugeordnet ist, das Sie stornieren möchten, und klicken Sie dann auf den Link "Details". Wählen Sie dann den Link "Etikett stornieren", um das Etikett zu stornieren. Sie können keine Rückerstattung erhalten, wenn USPS das Formular bereits gescannt hat.