Können Sie eine gebührenfreie Nummer über Skype erhalten?

Gebührenfreie Nummern verbessern die Fähigkeit eines Unternehmens, mit Kunden zu interagieren, erheblich. Skype ist ein aufstrebendes Tool, mit dem Unternehmen ihre Reichweite über Landesgrenzen hinweg erweitern können. Während Skype eine Vielzahl von Geschäftsdiensten wie Videoanrufe und Konferenzen anbietet, bietet es keine direkten gebührenfreien Nummern an. Obwohl es unwahrscheinlich ist, dass Skype sie anbieten darf, gibt es Möglichkeiten, wie Unternehmen ihren Skype-Konten ihre eigenen gebührenfreien Nummern hinzufügen können.

FCC-Bezeichnungen

Mit gebührenfreien Nummern können Verbraucher und Unternehmen Ihr Unternehmen anrufen, ohne dass für den Anruf eine Gebühr anfällt, da Sie für jeden Anruf bezahlen. Diese kostenlosen Nummern werden von von der FCC benannten Responsible Organizations (RespOrgs) autorisiert und beginnen mit einem von fünf dreistelligen Codes: 800, 855, 866, 877 und 888. Die RespOrgs verteilen gebührenfreie Nummern und haben Zugriff auf die SMS / 800-Datenbank, die angibt, welche Nummern derzeit verfügbar sind. Diese Datenbank ermöglicht es Verbrauchern auch, nach einem Anbieter gebührenfreier Nummern zu suchen, und Skype ist derzeit nicht als solcher aufgeführt.

Verfügbarkeit von Skype-Nummern

Wenn Sie sich für Skype anmelden, Ihre vorhandene Skype-Nummer anzeigen oder eine zusätzliche Skype-Geschäftsnummer anfordern, bietet der Dienst keine Nummer mit einem der fünf dreistelligen gebührenfreien Codes an. Skype weist Nummern basierend auf einem von Ihnen ausgewählten Ort zu - es muss nicht unbedingt der Ort sein, an dem Sie sich tatsächlich befinden - und dies ist einer der Faktoren, die Skype daran hindern, gebührenfreie Nummern zuzuweisen. Derzeit bietet Skype Nummern an, die standortspezifische Orts- und Landesvorwahlen verwenden.

Eine gebührenfreie Problemumgehung

Die Anrufweiterleitung ist eine gängige Methode, um sowohl eine gebührenfreie Nummer als auch eine Skype-Nummer zu unterstützen. Ihr Unternehmen kann eine gebührenfreie Nummer direkt von einem RespOrg erhalten und diese dann direkt an Ihre Skype-Telefonnummer weiterleiten. Wenn Ihr Unternehmen keine Skype-Nummer hat, müssen Sie beide kaufen. Die Weiterleitung gebührenfreier Anrufe bedeutet jedoch nur eine Leitung an den Mann. Dienste wie TollFreeForwarding, Zaplee und CallFire (in Ressourcen verfügbare Links) können Ihrem Unternehmen eine gebührenfreie Nummer zur Verfügung stellen und die Anrufweiterleitung zwischen dieser Nummer und Ihren vorhandenen Telefonnummern einrichten.

Nicht horten

Mit Weiterleitungsdiensten können Sie mehrere Telefonleitungen an einen einzelnen Telefondienst oder eine einzelne Telefonnummer senden. Sie müssen jedoch vorsichtig sein, wenn Sie mehr als eine gebührenfreie Nummer erwerben. Laut FCC sollten Sie nicht mehr gebührenfreie Nummern kaufen, als Sie verwenden möchten. Die Praxis, zu viele zu kaufen, wird als "Horten" bezeichnet und ist illegal. Es ist Ihnen auch illegal, gebührenfreie Nummern zu verkaufen oder auf Ihre gebührenfreien Nummern zuzugreifen.