Die Möglichkeiten, wie Diversity Skills zum Arbeitsplatz beitragen

Diversity-Fähigkeiten verschaffen Managern und Mitarbeitern einen Wettbewerbsvorteil und steigern die Produktivität kleiner Unternehmen. Ein Unternehmen, das Vielfalt schätzt und lehrt, wird weniger Umsatz, höhere Arbeitszufriedenheit und mehr Kreativität haben und in der Lage sein, die besten Arbeitskräfte anzuziehen und zu halten. Diversity-Fähigkeiten sind die Fähigkeiten, die erforderlich sind, um flexibel zu sein und verschiedenen Lebensstilen und Bedürfnissen gerecht zu werden und um die Standpunkte und das Fachwissen zu akzeptieren, die verschiedene Menschen in das Arbeitsumfeld einbringen.

Erhöhte Innovation

Diversity-Fähigkeiten helfen Ihrem Unternehmen, eine vielfältige und hochqualifizierte Gruppe von Arbeitnehmern anzuziehen. Auf diese Weise können Sie auf einfache Weise Produkte, Dienstleistungen und Pakete entwerfen, die für bestimmte Personengruppen geeignet sind. Eine vielfältige Denkweise und Mitarbeiter bieten einen größeren Pool an Erfahrungen, Ideen und Schulungen, um neue Produkte zu entwickeln.

Gezieltes Marketing

Ein vielfältiges Personal oder eine vielfältige Perspektive helfen Ihnen dabei, Ihre Angebote anzupassen und Ihr Marketing zu segmentieren. Sie haben einen besseren Einblick und Zugang zu Communities, die zuvor nicht erreichbar waren, wenn Sie Ihre Diversity-Fähigkeiten in Ihre Marketingbemühungen einbeziehen. Je besser Sie eine Gruppe von Menschen verstehen, desto besser vermarkten Sie sie. Wenn eine Anzeige oder Werbeaktion für eine bestimmte Gruppe nicht zutreffend ist, wird sie übersehen.

Zwischenmenschliche Vorteile

Vielfalt basiert nicht nur auf demografischen Merkmalen wie Alter und ethnischer Zugehörigkeit, sondern auch auf den unterschiedlichen Bildungsniveaus, Fähigkeiten, Familienstand und Verantwortlichkeiten jedes Einzelnen. Wenn Sie und Ihre Mitarbeiter Fähigkeiten erwerben, mit denen Sie eine Vielzahl von Personen und Anliegen schätzen und verwalten können, werden Sie feststellen, dass sich die Beziehungen zwischen Mitarbeitern und Ihre Beziehung zu Lieferanten und anderen Geschäftsanbietern verbessern. Dies sorgt für ein weniger stressiges Arbeitsumfeld.

Besserer Kundenservice

Die Sprachen, Kulturen und Erfahrungen der verschiedenen Personengruppen in Ihrem Unternehmen ermöglichen es Ihnen, Ihren Kunden einen spezialisierten Service zu bieten. Dank der Vielfalt können Sie mit Ihren Kunden auf eine Weise kommunizieren, die sie verstehen und schätzen werden. Es hilft Ihnen auch dabei, über Vorurteile oder Missverständnisse hinweg zu navigieren, die Sie möglicherweise unwissentlich haben. Diversity-Schulungen helfen Mitarbeitern, Unterschiede zu respektieren, auch wenn sie diese nicht verstehen oder ihnen nicht zustimmen.

Kostenvorteile

Die zwischenmenschlichen Vorteile, die Diversity-Fähigkeiten bieten, sowie der erhöhte Bekanntheitsgrad und Kundenservice bedeuten Kosteneinsparungen für Sie. Weniger Mitarbeiter verlassen Ihr Unternehmen, sodass Sie neue Mitarbeiter einstellen und einstellen können. Die Mitarbeiter fühlen sich Ihrer Marke gegenüber loyaler und nehmen weniger unnötige Krankheitstage in Anspruch oder lassen bei der Arbeit nach. Kunden sind eher mit Ihrem Servicelevel zufrieden und sparen so Marketing-Dollars, die für die Suche nach neuen Kunden aufgewendet worden wären.