Das Starten von Microsoft Word führt dazu, dass es lange Zeit auf dem Begrüßungsbildschirm angezeigt wird

Der Begrüßungsbildschirm von Microsoft Word ist nicht nur ein Schaufenster für die Grafikdesigner des Unternehmens. Dies ist ein Hinweis darauf, dass Word gestartet wird. Ein Begrüßungsbildschirm, der zu lange geöffnet bleibt, weist auf ein Problem hin, z. B. ein beschädigtes Dokument oder eine beschädigte Vorlage oder ein fehlerhaftes Plug-In. Diese Probleme behindern den normalen Arbeitsablauf Ihres Unternehmens. Glücklicherweise können Sie mit nur wenigen Aufgaben die meisten Startprobleme beheben.

Add-Ins

Konflikte zwischen den Add-Ins von Word können dazu führen, dass Word auf dem Begrüßungsbildschirm einfriert. Add-Ins sind externe Programme, die in Word eingebunden werden, um die Funktionalität zu erweitern. Word lädt diese Programme, wenn es seinen Begrüßungsbildschirm anzeigt. Um zu verhindern, dass Add-In-Konflikte Ihren Zugriff auf Word blockieren, öffnen Sie Word im abgesicherten Modus und deaktivieren oder entfernen Sie Add-Ins. Wenn Sie "winword / safe" in die Startaufforderung eingeben, wird Word im abgesicherten Modus geöffnet. Dies bedeutet, dass Word nur wenige, wenn überhaupt, Add-Ins lädt. Deaktivieren Sie Add-Ins, indem Sie zuerst im Dialogfeld Optionen auf den Link "Erweitert" klicken. Durch Klicken auf die Schaltfläche "Los" im Bildschirm "Erweitert" wird ein neues Dialogfeld geöffnet, in dessen Steuerelementen Sie Add-Ins deaktivieren und entfernen können. Verwenden Sie dieses Dialogfeld, um Add-Ins einzeln neu zu laden, bis das Problem mit dem Einfrieren des Begrüßungsbildschirms erneut auftritt.

Startup Items

Der Begrüßungsbildschirm von Word kann aufgrund einer beschädigten Vorlage oder einer anderen Datei im Startordner von Word einfrieren. Word versucht, alle Elemente in diesen Ordner zu laden, wenn Sie das Programm öffnen. Verschieben Sie diese Elemente zunächst in einen anderen Ordner, um zu verhindern, dass Startelemente den Begrüßungsbildschirm einfrieren. Wenn Word normal gestartet wird, stellen Sie die verschobenen Elemente nacheinander in Startup wieder her, bis das Problem mit dem Begrüßungsbildschirm erneut auftritt. Öffnen Sie den Startordner, indem Sie in der Windows-Eingabeaufforderung "% Appdata% Microsoft Word Startup" eingeben.

Normal.dotm

Neben dem Öffnen von Elementen in seinem Startordner öffnet Word auch die Datei Normal.dotm in seinem Vorlagenordner, während der Begrüßungsbildschirm angezeigt wird. Wenn Normal.dotm beschädigt ist, bleibt Word möglicherweise auf diesem Bildschirm hängen. Lösen Sie dieses Problem, indem Sie Normal.dotm umbenennen oder verschieben. Word erstellt automatisch eine neue Vorlage mit demselben Namen. Sobald Word auf dem Begrüßungsbildschirm nicht mehr einfriert, können Sie möglicherweise die beschädigte Datei Normal.dotm öffnen, um die erforderlichen Informationen daraus abzurufen. Suchen Sie Normal.dotm, indem Sie in der Windows-Eingabeaufforderung "% Appdata% Microsoft Templates" eingeben.

Registratur

Wie bei anderen Programmen hängt Word von den Einstellungen in der Windows-Registrierung ab, damit es ordnungsgemäß gestartet und ausgeführt werden kann. Beschädigte Registrierungseinstellungen können den Start behindern und das Problem mit dem eingefrorenen Begrüßungsbildschirm verursachen. Das Ausführen des Registerbefehls von Word kann dieses Problem lösen. Um diesen Befehl auszuführen, müssen Sie Word schließen und anschließend erneut öffnen, indem Sie in der Windows-Eingabeaufforderung "winword / r" eingeben.

Versionsinformationen

Die Informationen in diesem Artikel gelten für Microsoft Word 2010. Sie können bei anderen Produkten geringfügig oder erheblich variieren.