Guter Kundendienst

Normalerweise zeigt ein Fortschrittsbalken am oberen Bildschirmrand beim Senden einer Textnachricht auf einem iPhone an, dass die Nachricht gesendet wird, gefolgt vom Ton „Nachricht gesendet“. Wenn eine Textnachricht hängen bleibt, stoppt der Fortschrittsbalken kurz vor dem Ende. Dies kann aus einer Reihe von Gründen verursacht werden, von schlechtem Service bis hin zu Softwareproblemen. Services Ein … Weiterlesen

Unternehmen müssen eine Vielzahl von Kosten für die Finanzierung ihrer Geschäftstätigkeit aufwenden, darunter häufig die Zahlung von Löhnen an Mitarbeiter, die Dienstleistungen für das Unternehmen erbringen. In der Unternehmensführung und im Finanzwesen werden die Arbeitskosten häufig in direkte und indirekte Arbeitskosten aufgeteilt, je nachdem, ob ein bestimmter Arbeitnehmer direkt zur Produktion von Waren beiträgt. Direkte … Weiterlesen

Auf den ersten Blick wird die Geschäftsstruktur von Amazon leicht als „E-Commerce“ bezeichnet. Und so klassifizieren Unternehmensvertreter und andere Unternehmen Amazon und seine gleichnamige Website im Allgemeinen. Im Laufe der Jahre hat sich das Unternehmen jedoch zu Dienstleistungen entwickelt, die über die Grenzen des strengen E-Commerce hinausgehen. Einige gehen sogar so weit zu sagen, dass … Weiterlesen