Beispiele für eine Trainingsstrategie

Eine Schulungsstrategie dient dazu, ein Bildungsziel zu erreichen, z. B. eine neue Fähigkeit zu vermitteln oder Mitarbeiter über Änderungen der Unternehmensrichtlinien zu informieren. Das Erstellen von Schulungsstrategien liefert fokussierte Informationen, die den Mitarbeitern durch die Schaffung verbesserter Fähigkeiten und dem Unternehmen durch die Entwicklung besser vorbereiteter Mitarbeiter einen Mehrwert bieten.

Verhalten der Mitarbeiter

Zu den Strategien für das Verhaltenstraining von Mitarbeitern gehören Sensibilisierungs-, Belästigungs- und Kommunikationstraining für Mitarbeiter. Wenn Sie eine Strategie für eine Verhaltensschulungsstrategie für Mitarbeiter entwickeln, sollten Sie bestimmte Ziele haben. Zum Beispiel sollte sexuelles Belästigungstraining mehr sein als nur das Lesen des Arbeitsrechts und das Rezitieren der Unternehmenspolitik. Entwickeln Sie eine Schulungsstrategie, die den Mitarbeitern hilft, die Auswirkungen von Belästigung auf das Opfer und die Auswirkungen auf die Karriere eines beleidigenden Mitarbeiters zu verstehen.

Führungstraining

Unternehmen, die daran interessiert sind, von innen heraus zu fördern und sicherzustellen, dass sie proaktiven Mitarbeitern einen tragfähigen Karriereweg bieten, erstellen häufig Schulungsprogramme für Führungskräfte. Die Programme können aus Schulungskursen zum Thema Management und dann möglicherweise aus einem Seminar bestehen, das von einem auf Managementschulungen spezialisierten Dritten abgehalten wird. Eine generische Strategie für das Führungstraining bietet nicht den gleichen Wert wie eine fokussierte Strategie, mit der Führungskräfte für Ihr Unternehmen entwickelt werden. Ein Teil Ihrer Strategie für das Führungstraining sollte beispielsweise darin bestehen, potenzielle Manager in detaillierten Aspekten ihres Abteilungsbetriebs zu schulen. Ein Management-Trainee für die Buchhaltungsabteilung sollte geschult werden, um alle Aufgaben in der Abteilung zu verstehen, anstatt generischen Schulungen unterzogen zu werden, die keinen Einblick in die Unternehmensführung bieten.

Peer-Training

Peer-Training oder On-the-Job-Training kann eine effektive Trainingsstrategie sein, da es das Unterrichten von Mitarbeitern durch praktische Erfahrung betont. Wählen Sie für Peer-Trainer nur diejenigen Mitarbeiter aus, die über umfangreiche Erfahrung verfügen und Interesse daran bekundet haben, Trainer zu werden. In Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter und der Personalabteilung entwickeln die Peer-Trainer Schritt-für-Schritt-Programme, um neuen Mitarbeitern durch praktische Schulungen grundlegende Kenntnisse über berufliche Aufgaben zu vermitteln.

Rollenspiel

Rollenspiele sind eine Trainingsstrategie, die Arbeitgeber in jeder Situation anwenden können. Sie sind jedoch besonders hilfreich bei Jobs, die Kontakt zur Öffentlichkeit haben. Vertriebs-, Kundendienst- und Reparaturpersonal sollte in ein regelmäßiges Rollenspiel-Schulungsprogramm aufgenommen werden, um zu lernen, wie mit Kundensituationen umgegangen werden kann. Beim Rollenspiel spielt der Manager die Rolle des Kunden, sodass er den Mitarbeiter anweisen kann, wie er mit diesen Kunden umgehen soll. Wenn das Unternehmen beispielsweise eine neue Richtlinie erstellt, die sich auf die Fähigkeit eines Kunden auswirkt, ein Produkt zurückzugeben, können die Kundendienstmitarbeiter mit den Managern Rollenspiele spielen, um zu erfahren, was Kunden zu sagen haben und wie Kundenfragen zu beantworten sind.