Um Huawei zu kontaktieren
Es wird empfohlen, die Hotline unter 0800 7788 6633 anzurufen. Diese Telefonnummer ist für Beratung oder die Einsendung deines Gerätes gedacht.
Was tun, wenn Huawei sich aufhängt?
Wenn dein Huawei-Gerät sich aufhängt, halte die Ein-/Aus-Taste länger als 10 Sekunden gedrückt, um einen Neustart deines Geräts zu erzwingen. Versuche es dann erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, bring dein Gerät mit dem Kaufbeleg zu einem autorisierten Huawei Customer Service Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Warum kein Huawei mehr in Deutschland?
In Deutschland gibt es einen weitgehenden Bann chinesischer 5G-Technologie, der von der Bundesregierung und den Betreibern der deutschen Mobilfunknetze beschlossen wurde. Bauteile der chinesischen Firmen Huawei und ZTE sollen bis 2029 aus dem deutschen 5G-Mobilfunknetz verschwinden.
Wie lange kann man Huawei noch nutzen?
Das letzte Sicherheitsupdate von Huawei war wohl vom 1. März 2023, während das Google Play Systemupdate am 1. Mai 2023 veröffentlicht wurde. Dies zeigt, dass Huawei-Nutzer möglicherweise noch eine gewisse Zeit auf ihre Geräte zugreifen können, jedoch sollten sie die bevorstehenden Änderungen im Auge behalten.
Wie kommuniziert man mit Huawei?
Es gibt auch eine Möglichkeit, mit Huawei über E-Mail-Support zu kommunizieren.
- Sende deine Fragen zu den Produkten direkt per E-Mail.
- Um den HUAWEI-Kundenservice zu kontaktieren, gebe einfach deine Daten ein.
- HUAWEI verwendet diese Daten für Kundenservicezwecke.